«Евро-2016»: букмекеры на вираже

Чемпионат Европы по футболу — одно из крупнейших событий в мире футбольного сообщества и уникальная возможность для букмекерских компаний. Глобальный интерес, состязания сильнейших футбольных команд, рост аудитории потенциальных игроков — все эти аспекты при правильном их использовании могут обеспечить БК двойной прибылью. В своих интервью журналу Gambling Insider представители компаний Commologic, Intralot и SBTech делятся секретами извлечения максимальной выгоды во время «Евро-2016».

Ставка на псевдоигроков

Спортивные мероприятия — социальный феномен, а спортивная индустрия — рынок для миллиардов потребителей. Этот факт получил широкое общественное признание.

Ставки во время турниров за последнее десятилетие изменили спортивный рынок. Однако, по мнению генерального директора Commologic Тамира Берлера (Tamir Berler), букмекеры прилагают недостаточно усилий для того, чтобы привлечь болельщиков, которые обычно стараются не иметь дел с тотализатором.

Кроме того, что чемпионат «Евро» предоставит кратковременное увеличение потока игроков для букмекеров, он также может стать великолепной возможностью привлечения новых постоянных игроков. В ставках на спортивные состязания принимает участие лишь малая часть огромного количества фанатов спорта. Это прежде всего вина индустрии, которая продолжает инвестировать денежные средства для удовлетворения запросов узкого сегмента игроков.

Чемпионат Европы по футболу предлагает букмекерам идеальную возможность для работы с базой футбольных болельщиков. Регулярное проведение важных матчей, а также массовый интерес публики к международному турниру по футболу способствует этому наилучшим образом.

Большое количество так называемых псевдоигроков (игроки, которые обычно не делают ставки на спорт. — Прим. ред.) охотно принимает участие в ставках на крупные спортивные турниры, например Чемпионат Европы по футболу. Постоянная реклама букмекерских контор, в частности реклама накануне матчей, вызывает рост интереса среди новых игроков.

Только 15% футбольных фанатов из Великобритании делают онлайн-ставки

Преобразование болельщиков в игроков, делающих ставки на спорт, — это сложная для индустрии задача. По мнению руководителя отдела букмекерской продукции Intralot Эммануила Лагопулоса (Emmanouil Lagopoulos), решать эту задачу следует с помощью более агрессивного метода введения коммерческих инноваций. «Чтобы преобразовать спортивных фанатов в регулярных игроков, требуется инновационная продукция. Но чтобы грамотно привлечь внимание конкретной публики, любящей футбол, нужно предложить интересный механизм ставок. Механизм, который не будет отпугивать потенциальных игроков, как это часто бывает в ставках на спорт. Все ресурсы должны быть направлены на развитие свежего, ориентированного на игроков пользовательского интерфейса», — считает Эммануил Лагопулос.

Не стоит забывать, что ставки на спорт продолжают отпугивать многих рядовых болельщиков. По словам Эммануила Лагопулоса, исследования рынка выявили, что люди, которые в своей жизни никогда либо всего несколько раз участвовали в ставках, видят сложность в самой процедуре их размещения. Это непонимание — ключевой фактор, отталкивающий от участия в беттинге.

«Другого шанса привлечь остальные 85% до Чемпионата мира по футболу 2018 года не будет, — считает Тамир Берлер. — В таком свете становится критически важным оставить максимально положительное впечатление. А когда игроки на экране видят непонятный для них список с предложениями по ставкам, разобраться с ним зачастую кажется непосильной задачей».

Слишком затратный по времени процесс размещения ставки на спорт и слишком широкий опцион всевозможных ставок могут сбить с толку новых игроков, полностью отбить у них желание участвовать в подобном действии. Простота в использовании — правильный подход в новом методе размещения ставок.

Возможность, представленная одним из крупнейших соревнований по футболу, проходит в идеальном временном промежутке и не может быть недооценена. Игроки, делающие ставки на спорт, хотят получить новую, удобную продукцию. Букмекеры, в свою очередь, ищут новые пути увеличения клиентской базы. Нестандартный подход к решению проблемы — вот что нужно для того, чтобы привлечь большую аудиторию футбольных фанатов. Особенно это актуально во время подобных спортивных мероприятий, когда количество зрителей огромно.

«Очевидно, что если игрокам будет предложен уникальный игровой опыт, максимальный доход гарантирован», — заявляет вице-президент по развитию бизнеса SBTech Том Лайт (Tom Light).

Как обезопасить себя

Крупные мировые спортивные события дают возможность букмекерам заполучить внимание как новых псевдоигроков, так и игроков с опытом. К примеру, букмекерские конторы, специализирующиеся на нескольких направлениях, могут продавать ставки на спорт как игрокам в казино, так и игрокам в покер. Благодаря грамотному использованию ажиотажа вокруг «Евро» они успешно продают свои продукты в различных секторах. В этом случае Чемпионат Европы по футболу выступает в роли бесплатного посредника.

Тем не менее доход во время таких крупных событий может не вырасти, а, наоборот, стремительно упасть. Ведь в букмекерском бизнесе все зависит от конкретного результата, и букмекеры рискуют потерять миллионы.

Значительно уменьшить этот риск поможет внедрение необычной для игроков опции быстрых ставок. Например, ставки на определенные временные интервалы, указывающие, что произойдет в следующую минуту матча. Такие ставки полностью независимы от результата игры в целом.

«Быстрые ставки, также известные как микроставки, являются наиболее перспективными рынками ставок, заставляя игроков переживать каждую минуту, — говорит Том Лайт. — Игроки могут поставить на то, что произойдет в ближайшие несколько минут, и сразу же увидеть результат. Мгновенный результат привлекает как обычных игроков, так и псевдоигроков, тем самым увеличивая количество ставок и лояльность игроков. Сегодня игроки не хотят ждать окончания матча, чтобы узнать, выиграли они или нет, они хотят иметь возможность делать ставки в течение всего матча».

Способ ставок кардинально изменился за последнее время. Это особенно заметно, если сравнивать прошедшие турниры с «Евро-2016». В 2015 году опция cash out (англ. «обналичивание») стала одним из самых ожидаемых нововведений.

Продлевая время «прокрутки» одних и тех же средств, функция преждевременного обналичивания выигрыша увеличивает оборот. С другой стороны, эта опция позволяет игроку вовремя остановиться. Так как cash out активируется при выигрыше игрока, у букмекеров появляется возможность получить дополнительную прибыль благодаря урезанию потенциального выигрыша игрока. С другой стороны, операторы могут использовать дополнительные инструменты, такие как предложение ряда других продуктов БК, чтобы оставить себе всю ставку.

Например, ставка на €100, но конечный расклад — проигрышный. Игрок может остановиться и обналичить всего €20. Букмекер, в свою очередь, может предложить вывести €50 (половину начальной ставки) и перевести их на счет для игры в казино, где игрок сможет сыграть только определенное количество раз.

Как увеличить доход

Среднестатистический игрок во время крупных соревнований обычно фокусирует внимание на одном матче. Несмотря на все нововведения, важно учитывать это при привлечении новых игроков. Букмекеры могут адаптировать свою продукцию, совмещая прямые трансляции и быстрые ставки, позволяя игроку делать множество ставок на один матч в течение 90 минут.

«Дополнительные производные возможности, например комбо-ставки в рамках одного события, а также эффективные приложения для мобильных устройств и планшетов способствуют увеличению дохода», — считает Том Лайт.

Специалисты SBTech прогнозируют более 70% прибыли только лишь благодаря мобильным приложениям. Продвинутые мобильные технологии дали толчок развитию ставок во время матчей. Благодаря мобильным устройствам и планшетам игроки могут буквально «переживать» игру в прямой трансляции. Всего один клик в любой момент игры — и ставка сделана.

Live-ставки помогли некоторым видам спорта привлечь к себе больше внимания, а также обеспечили их новым сегментом потребителей. К примеру, с тех пор как появилась возможность делать ставки на настольный теннис, оборот увеличился более чем в десять раз, тем самым превратив настольный теннис в увлекательный вид спорта для среднестатистического игрока.

Чем больше информации доступно игроку, тем выше его интерес. Достоверные данные, соответствующие статистике на таблице результатов, позволяют вникнуть в любой матч и присоединиться в любой момент игры в онлайн-режиме, получив всю актуальную информацию по матчу. Кроме того, обширный центр визуализации данных с прямыми трансляциями матчей уже доказал свою рентабельность, увеличив доходы на 30%.

По мнению Тома Лайта, большие турниры, в частности Чемпионат Европы по футболу-2016, являются невероятной движущей силой для букмекеров. Это событие предоставляет возможность привлечь новых игроков и увеличить прибыль букмекерских контор. Если оператор использует правильные инструменты, то прибыль можно увеличить вдвое.

По материалам Gambling Insider