Онлайн-гемблеры считают процесс открытия аккаунтов чересчур сложным
slotsoft.one
РОССИЙСКАЯ АССОЦИАЦИЯ РАЗВИТИЯ ИГОРНОГО БИЗНЕСА
vsesystemy.comhttps://ces777.ru/slot-soft.rudominator.bizwww.bestchange.rucкачать 1xBet на Андроидzabava.one
rarib.ru
rarib.ru

Онлайн-гемблеры считают процесс открытия аккаунтов чересчур сложным

Другие новости
08.02.2018

Согласно анализу, проведенному компанией Jumio, более четверти клиентов игорных сайтов отказываются от открытия аккаунта, потому что этот процесс оказался для них слишком долгим и сложным. Информация была собрана посредством детальных телефонных интервью с игорными операторами, а также опроса игроков.


Онлайн-гемблеры считают процесс открытия аккаунтов чересчур сложным

Исследование показало, что для более 40% респондентов открытие аккаунта занимает минимум 10 минут, а для 10% – более часа.

Ниже изложены четыре основные возможности для операторов предоставлять положительный пользовательский опыт и мгновенное открытие аккаунтов на разных видах устройств.

Регистрация новых клиентов. Операторы признают, что клиентов можно и привлечь, и потерять в процессе открытия аккаунта и депозита. Однако исследование показало, что один из пятерых игроков потратил бы больше времени на игровой процесс, если бы регистрация была проще и быстрее.

Мобильный опыт. Мобильная регистрация представляет собой значительную, хоть и часто упускаемую возможность привлечь новых клиентов. 39% респондентов предпочли бы играть через приложения на планшете или мобильном телефоне, но 29% из них часто разочаровываются из-за длительного процесса регистрации.

Верификация личности. Быстрая и безопасная верификация личности является одним из самых важных аспектов при регистрации новых клиентов. Один из операторов отметил:

«Верификация ID важна с точки зрения безопасности, но только до тех пор, пока она не начинает тормозить процесс».

Банковское регулирование. Операторы игорного бизнеса ожидают перемен в банковской индустрии, поскольку регулирующие органы принимают все более строгие меры.

Ранее сообщалось, что Hard Rock International запускает онлайн-казино.


Источник: totallygaming.com


Источник: LoginCasino.com
Просмотрено: 2440 раз

Версия для печати | Обсудить на форуме

Все новости