Сара Харрисон высказалась о главных проблемах игорной отрасли перед уходом в отставку

Сара Харрисон, которая уходит в отставку с поста генерального директора Комиссии по азартным играм Великобритании (UKGC), обозначила несколько острых проблем игорной отрасли.

В рамках своего выступления на World Regulatory Briefing и International Casino Conference, которые прошли в преддверии игорной выставки ICE Totally Gaming 2018, Харрисон высказала мнение о том, что игорная отрасль нуждается в серьезных изменениях.

В ноябре прошлого года UKGC разработала трехлетнюю стратегию для обеспечения «более справедливого и безопасного гемблинга». Харрисон рассказала о таких аспектах этой стратегии, как предотвращение вреда и защита интересов потребителей.

Харрисон также обозначила проблему отсутствия полноценного добровольного финансирования благотворительной организации GambleAware со стороны участников отрасли. Более того, она заявила, что правительство уже имеет право налагать установленный законом сбор в игорной индустрии. Эксперт считает, что это будет «справедливым и заслуживающим доверия способом устранения некоторых недостатков существующих добровольных соглашений».

Кроме того, Харрисон отметила, что самым мощным драйвером для изменений в любой отрасли должен быть потребитель, а не регулятор. Но потребитель азартных игр несет «непропорциональную долю риска и может не иметь доступа к информации о выбранной им игре».

Ранее сообщалось, что UKGC предлагает уделять больше внимания жалобам клиентов. По мнению представителей UKGC, клиенты, представители игорного бизнеса, все заинтересованные стороны и члены общества вправе озвучить свое мнение о предложенных изменениях.