RGA представил инструкцию для операторов по работе с проблемными игроками
slotsoft.one
РОССИЙСКАЯ АССОЦИАЦИЯ РАЗВИТИЯ ИГОРНОГО БИЗНЕСА
vsesystemy.comhttps://ces777.ru/slot-soft.rudominator.bizwww.bestchange.rucкачать 1xBet на Андроидzabava.one
rarib.ru
rarib.ru

RGA представил инструкцию для операторов по работе с проблемными игроками

Игорный бизнес зарубежом
23.02.2018

Британская Ассоциация удаленного гемблинга (RGA) опубликовала руководство по передовой практике работы с проблемными игроками. Цель организации – помочь операторам в разработке систем, которые предоставят им возможность распознать проблемное поведение, связанное с онлайн-гемблингом, а также взаимодействовать с этими пользователями.


RGA представил инструкцию для операторов по работе с проблемными игроками

Операторы онлайн-гемблинга собирают и хранят большое количество данных о своих клиентах. Они обязаны использовать эту информацию в целях борьбы с преступлениями и обеспечения безопасного гемблинга для игроков. Эта инструкция в основном фокусируется на втором пункте, использует опыт членов RGA и других заинтересованных сторон, а также принимает во внимание результаты новейших исследований в этой области.

Документ охватывает такие сферы, как политика операторов, причинение вреда, взаимодействие с клиентами, запись и отчетность, обучение персонала, оценка.

Клайв Хоксвуд, CEO RGA, отметил:

«Важно понимать, что анализ данных и поведенческая аналитика не являются панацеей от всех бед, связанных с минимизацией вреда от онлайн-гемблинга. Однако они, несомненно, принесут свои плоды на пути достижения желаемого результата. Подобное использование данных только начинает применяться. Мы искренне надеемся, что это будет хорошая отправная точка для многих операторов».

Ранее сообщалось, что RGA призывает британское правительство к более решительной поддержке ответственной игры.


Источник: RGA


Источник: LoginCasino.com
Просмотрено: 1564 раз

Версия для печати | Обсудить на форуме

Все новости